Baru-baru ini, pasaran luar negara Shantui Janeoo telah dilaporkan dengan kerap.2 set loji batching konkrit SjHZS40-3E yang dipasang di Romania telah menyelesaikan ujian tugas berat melalui bimbingan dan pelarasan jauh, dan berjaya membuat konkrit.

Disebabkan wabak itu, penerbangan dan kakitangan dihadkan di Eropah.Shantui Janeoo tidak boleh menghantar orang untuk membimbing pengguna memasang peralatan, dan hanya boleh memberikan panduan jauh melalui Internet. Disebabkan perbezaan masa 6-7 jam dengan kawasan setempat dan halangan bahasa, ia membawa banyak kesulitan. Memandangkan tempatan pekerja bercakap bahasa Romania, pengurus jualan dan ejen tempatan hanya boleh berkomunikasi dalam bahasa Inggeris semasa proses bimbingan jauh.Huang Zhimin, pengurus jualan luar negara bahagian pemasaran, berkomunikasi dengan sabar sepanjang proses dan menterjemah dengan tepat, terutamanya semasa peringkat operasi percubaan peralatan, malah beliau menyediakan terjemahan dalam talian 24 jam untuk menjadikan komunikasi pelanggan lebih lancar dan berkesan menyelesaikan pelbagai masalah yang dihadapi semasa proses pemasangan dan pelarasan.Dengan kerjasama penuh jabatan sokongan perkhidmatan, pendigitalan institut penyelidikan dan bengkel elektrik jabatan pembelian pengeluaran, 2 set loji berjaya menyelesaikan seminggu operasi percubaan dan merealisasikan pengeluaran tugas berat.

Langkah seterusnya, Shantui Janeoo akan terus menjejaki status pengeluaran pelanggan, dengan segera mengingatkan pelanggan tentang hal-hal penyelenggaraan dan penyelenggaraan peralatan, dan memastikan kelancaran pelaksanaan kerjasama susulan.